При бронировании номера необходимо согласовать возможность проживания в номере с животным. Администрация отеля оставляет за собой право определять возможно ли проживание домашнего животного в номерном фонде
В отеле допускается размещение только с собаками мелких и средних пород весом не более 10 кг. Проживание с собаками бойцовских пород, рептилиями, птицами, кошками и дикими животными запрещено
Размещение с собаками допускается только в коттеджах и глэмпинге
Стоимость размещения домашнего животного составляет 2 000 руб/сутки/1 животное, залог 10 000 руб оплачивается при бронировании за каждую собачку (не более двух) и возвращается на следующий день после выезда
Владелец животного должен иметь при себе регистрационное удостоверение (паспорт животного) и ветеринарную справку с отметкой обо всех прививках, выданную уполномоченным органом, не менее чем за семь суток до даты заезда
Владелец животного должен привезти с собой все необходимые средства для размещения и содержания домашнего животного: контейнер (клетку), непромокаемую подстилку, полотенце, специальный лоток (туалет), миски, корм, аптечку, средства для уборки продуктов жизнедеятельности домашнего животного
Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах коттеджей/объектов глэмпинга, а также использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности отеля для животного; запрещается кормить домашних животных из посуды, принадлежащей отелю; запрещается вычесывать домашнее животное в жилых и общественных местах
Владельцу запрещается оставлять животного в номере одного без присмотра
Владелец обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки/проведения ремонтных работ в таунхаусе/коттедже/доме
Запрещается выгуливать домашних животных в общественных местах и детских площадках отеля, при выгуливании домашнего животного на территории, владелец обязан иметь средства для уборки продуктов жизнедеятельности домашнего животного и производить такую уборку самостоятельно
Запрещается брать с собой домашнего животного в рестораны, бары, СПА-кабинеты, банный комплекс и другие закрытые общественные места отеля. На общественной территории отеля животное должно находиться на поводке
Владелец животного берет на себя обязательство по обеспечению соблюдения санитарно- гигиенического режима в таунхаусе/коттедже/доме и на территории отеля, а также берет на себя обязательство по соблюдению сохранности имущества отеля и обязуется оплатить штраф, в случае причинения животным ущерба отелю, согласно установленному прайс-листу на ущерб
В случае возникновения жалоб со стороны других гостей или при возникновении несчастных случаев по вине домашнего животного, владелец животного обязан незамедлительно принять соответствующие меры для устранения причин недовольства, а при необходимости увезти животное с территории отеля
Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашними животными в случае нарушения данных правил и в случае агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.